1. En todas las transacciones:Recopilamos la siguiente información:

INFORMACIÓN DE CONTACTO, como:

• Nombre

• Dirección

• Números de teléfono

• Direcciones de correo electrónico

Alquileres

Cuando alquila un vehículo, incluida la adición como un conductor adicional autorizado, la suscripción a Enterprise o la unión a CarShare o Car Club, podemos recopilar la siguiente información:

Validaciones del conductor y verificación de la identidad, como:

• Información sobre la licencia de conducir, incluidas las fotos proporcionadas por usted, o imágenes para la verificación

• Información sobre el seguro

• Pasaporte

• Constancia de residencia

• Referencias personales

Información transaccional, como:

• Información sobre el alquiler del vehículo

• Lugar de alquiler y devolución

• Fechas del alquiler

• Tipo de alquiler y preferencias de vehículo

• Productos auxiliares adquiridos

• Número de vuelo y aerolínea

• Las fotos que envíe de los recibos o la condición del vehículo mediante la función de cámara disponible en algunas de nuestras aplicaciones móviles y sitios web

• Información de facturación

• Cargos

• Pagos

• Información de la tarjeta de crédito

Información sobre los programas de afiliación y de fidelidad, como:

• Información sobre los programas de fidelidad y de recompensas de Enterprise, Alamo o National

• Detalles de la cuenta de usuario en línea

• Números de identificación de cuentas corporativas

• Números de membresía

• Afiliaciones de viajero frecuente o compañero de viaje

Información sobre reclamos

• Información relacionada con los detalles de los accidentes que se produzcan con nuestros vehículos, como la información de terceros, como los individuos involucrados, los testigos y los informes policiales

Información médica, como:

• Información sobre las condiciones de salud relevantes que tiene y que nos pueda ayudar a ofrecerle dispositivos de conducción adaptables; o que estén relacionadas con reclamos que impliquen lesiones

Información opcional, como:

• Información de contacto de emergencia

• Cualquier preferencia o requisito especial que pueda tener

• Información personal compartida durante el desarrollo y el mantenimiento de una relación comercial o compartida voluntariamente de otra manera por las personas    

CCTV y otras cámaras

• Donde estén disponibles, grabaciones de video o fotografías de usted de las cámaras CCTV en áreas públicas de nuestras oficinas de alquiler 

Información confidencial

Enterprise Holdings recopila información que se define como “información personal confidencial” en virtud de diversas leyes estatales de privacidad.  Si bien dichas leyes pueden proporcionar una oportunidad de excluirse para esta información, utilizamos y divulgamos esta información solo para los fines permitidos por la ley que no requieren una oportunidad de excluirse.

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